Dúvidas Frequentes

Aqui disponibilizamos algumas das dúvidas mais frequentes de nossos usuários.
Caso não encontre resposta para sua dúvida, entre em contato conosco.
Quais são os horários de atendimento do Hospital Municipal?

O hospital oferece atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo emergências, internações e consultas especializadas.

Como posso agendar uma consulta no hospital?

As consultas podem ser agendadas através da Unidade Básica de Saúde (UBS) da sua região ou diretamente no hospital, dependendo da especialidade. Consulte a UBS mais próxima para informações detalhadas.

O hospital oferece atendimento de emergência?

Sim, o Hospital Municipal conta com uma unidade de emergência que funciona 24 horas por dia, para atendimento de urgências e emergências médicas.

Quais são os serviços oferecidos pelo hospital?

O hospital oferece uma ampla gama de serviços, incluindo:

• Urgência e emergência

• Consultas ambulatoriais

• Internação hospitalar

• Exames laboratoriais e de imagem

• Cirurgias eletivas e de urgência

• Atendimento pediátrico, ginecológico, cardiológico, ortopédico e outras especialidades

Como posso obter informações sobre exames e resultados?

Para obter informações sobre exames realizados, os pacientes podem entrar em contato diretamente conosco através de telefone, e-mail ou formulário de contato. Em alguns casos, o médico responsável poderá fornecer os resultados durante a consulta de acompanhamento.

O hospital realiza atendimentos para convênios e planos de saúde?

Sim, o hospital atende pacientes de convênios e planos de saúde, conforme as condições acordadas com cada operadora. Para mais informações, consulte o setor de faturamento ou o seu plano de saúde.

O hospital oferece atendimento para pacientes SUS?

Sim, o Hospital Municipal atende pacientes pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Pacientes devem procurar a UBS da região para encaminhamento e agendamento de consultas e exames.

Quais documentos são necessários para atendimento no hospital?

Para atendimento no SUS, é necessário apresentar:

• Cartão SUS

• Documento de identidade (RG ou CPF)

• Comprovante de residência

• Encaminhamento médico (se aplicável)

Como faço para saber se existe vaga de internação?

A disponibilidade de vagas para internação depende da situação do hospital. Para saber mais, é necessário entrar em contato diretamente com a administração do hospital ou com o setor de internação.

O hospital possui UTI?

Sim, o Hospital Municipal possui Unidade de Terapia Intensiva (UTI) para atendimento a pacientes que necessitam de cuidados intensivos.

Como posso ajudar o hospital?

O hospital aceita doações de itens como roupas de cama, alimentos e materiais de higiene. Para mais informações sobre doações, entre em contato conosco.

O hospital permite visitas aos pacientes internados?

Sim, o hospital permite visitas aos pacientes internados, mas com restrições para garantir a segurança e o bem-estar dos pacientes. É importante verificar os horários e as regras de visitação no momento da internação.

Como faço para fazer uma reclamação ou sugestão?

O hospital possui canais de atendimento ao público, onde é possível registrar reclamações, sugestões ou elogios. Você pode entrar em contato pelo telefone, e-mail ou diretamente no setor de Ouvidoria do hospital (acesse Ouvidoria no menu acima).

O hospital realiza exames de imagem?

Sim, o hospital realiza exames de imagem como raio-X, ultrassonografia e tomografia, conforme a necessidade médica e a disponibilidade de vaga.

Qual é o endereço do Hospital Municipal?

O Hospital Municipal de Mogi Guaçu está localizado na Av. Padre Jaime, 1500, Jd. Planalto Verde, em Mogi Guaçu, SP.